“十一”黄金周临近，为紧紧抓住创收的有利时机，最大限度地提升收入，宛东公交新野分公司超前安排，精心部署，全力做好“十一”黄金周旅客运输各项准备工作。
    一是分公司召开“十一”黄金周生产经营专题会，制订黄金周旅客运输工作实施方案，明确分工，夯实责任。二是发动全员，广泛宣传，通过电子显示屏、微信群、公众号等宣传“十一”期间的班次、包车等信息，为旅客出行提供便利。三是在人员少，任务重的情况下，对公司人员统一调配，安排后勤人员到三站一线，协助做好现场客流组织工作。四是充分发挥智能调度的监控作用，与三个车站现场调度及时沟通、信息共享，根据各时段客流变化灵活调配运力，提高车辆利用率。五是提前联系公交线路沿路各学校及市内各大中专院校，掌握学生放假信息，提前备足运力。六是加强服务质量管理，提升服务意识，对车容车貌、文明行车、员工仪容仪表加强监督，发现问题即时整改，树立良好窗口形象。七是节前开展一次票价执行专项培训，要求全员熟知票价特别是优惠票相关政策，在运行过程中严格执行到位，杜绝因票价问题引发旅客不满或投诉。八是加强疫情防控工作，做好车辆通风消毒，落实好工作人员及上车乘客的测温、扫码、戴口罩等各项措施。九是节前开展一次深入细致的隐患大排查，从人、车、消防、资料四个方面入手，对查出的问题立即整改，切实消除各类隐患。十是拟定“十一”黄金周旅客运输目标责任书，涵盖安全、机务、服务、运营等方面，逐级逐层全员签订，增强全员安全意识、责任意识。十一是制订黄金周应急救援预案，落实领导带班和24小时值班制度，切实做好应急突发事件的处置工作。
（乔　静）