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宛桐公交公司全力保障群众出行需求

发布于 2021-10-01 11:14 阅读 189

    开展党史学习教育活动以来,宛桐公交公司针对“村村通”客运特点,创新方式方法,持续开展优质服务活动,解决群众关切的出行问题。
    在有关方面的支持下,宛桐公交公司不断提升满足群众出行需求的能力,先后购置乡镇公交30辆,至目前开辟线路39条,行政村线路通达率达100%。公司依托县汽车北站,建立了“村村通”车辆动态监控中心,可对运营车辆全程监控、实时调度、实时通话、全程限速,保障了运营安全。利用信息平台系统的GPS卫星定位功能,开通“桐运通”二维码信息查询服务,及时发布车辆发车时间、班次安排、服务及监督电话、站点换乘、到达时间等,方便群众获取相关出行信息。
    为尽可能满足情况不同的群众出行需求,宛桐公交注重及时调整运输保障方案,采取灵活的服务方式。农忙群众出行重点时段,在相应的客运班线增加运力,临时加密班次,灵活设置停靠站点,开通电话预约响应服务平台,最大限度满足群众农忙、赶集、节假日出行等不同的需求。对地处深山、道路通行条件差、客流稀少的村组,宛桐公交公司与当地村委会协商,提供定时定向的客运服务,方便农民群众出行。该公司每月根据车辆营运情况,对群众反馈的各种意见专题研究,据此对客运线路网络进行优化调整,在重点线路增加运力投放,努力提升运输服务质量,确保每条乡村客运班线营运达到群众满意。
(张扬)

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